Во время сильного снегопада на ладонь десятилетней Лизы падает золотая снежинка, и девочка оказывается в волшебном Королевстве: у красивого замка с вкусными фонтанами странные существа угощают ее диковинными сладостями и заколдованной песней завлекают к чаше с золотой водой. Лизе чудом удается избежать участи детей, попавших в это волшебное место, – золотая вода смывает с них все мечты, чтобы Королева Золотых Снежинок оставалась вечно молодой и красивой, а Рождество и Дни рождения стали самыми обычными днями!
Девочка рассказывает о снежинке своей любимой бабушке и узнает тайну: уже много лет у золотой воды существуют стражи, призванные оберегать мир от потери Рождества и именинных тортов – мадемуазель Абажур, Лоскутник, Архитектор, Бутон и Эклер, и бабушка одна из них! Бабушка делится с внучкой историей о страшном заклятье, которое давным-давно наложила на Королевство ведьма из дубового леса, и о короне с золотыми снежинками, сделавшей крестную дочь ведьмы, прекрасную королеву Эльвиру, злой и жестокой.
Стражи золотой воды собираются до наступления Рождества разрушить заклятье и вернуть Секретному Королевству его истинное предназначение! Вместе с ними Лизу и ее маленького брата Василия ожидают настоящие приключения: знакомство с феей Рождества и Хранителем именинных тортов, незабываемое путешествие в Долину гейзеров и опасная встреча с ведьмой из дубового леса.